Hizmetler
Üç hizmet, tek bir büyüme altyapısının parçaları. Aşağıda her biri için karşılaştığımız sorunu, çözüm yaklaşımını, süreci, beklenen çıktıları ve kimlere uygun olduğunu bulabilirsiniz.
GEO + SEO
Arama sonuçlarında ve yapay zekâ yanıtlarında daha anlaşılır bir marka.
- Teknik SEO ve içerik altyapısı
- Yapay zekâ görünürlüğü ve marka analizi
- Arama niyetine uygun içerik ve yapı
Sonuç: Markanızın bulunabilirliği için sağlam bir dijital temel.
Sorun
İçerik üretiliyor ama arama sonuçlarında karşılığı yok; site teknik olarak taranabilir değil ya da markanın ne yaptığı yapay zekâ yanıtlarında yanlış veya eksik anlatılıyor. Çoğu zaman sorun içerik miktarı değil, içeriğin yapısı ve tutarlılığıdır.
Çözüm yaklaşımı
Önce mevcut durumu ölçeriz: teknik taranabilirlik, site yapısı, içerik-niyet uyumu ve markanın yapay zekâ yanıtlarındaki temsili. Sonra bunları tek bir öncelik listesine indiririz. Yüzlerce küçük düzeltme yerine, sonucu değiştirecek az sayıda yapısal işi öne alırız.
Süreç
- 01Teknik tarama ve mevcut görünürlük ölçümü
- 02Arama niyeti ve içerik boşluğu analizi
- 03Site yapısı ve içerik şablonlarının düzenlenmesi
- 04Yapılandırılmış veri ve marka bilgisinin tutarlı hâle getirilmesi
- 05Dönemsel ölçüm ve içerik geliştirme
Beklenen çalışma çıktıları
- Öncelik sırasına konmuş teknik düzeltme listesi
- Arama niyetine göre içerik ve sayfa yapısı planı
- Yapılandırılmış veri uygulaması
- Görünürlük ölçüm kurulumu ve dönemsel rapor
Kimler için uygun
Web sitesi olan, içerik üretebilecek veya ürettirebilecek, orta ve uzun vadeli çalışmaya alan tanıyan işletmeler. Bu çalışmanın sonuçları haftalar değil aylar içinde görülür.
GEO çalışması nasıl görünürlük sağlar?
GEO soyut bir kavram değil; tek bir kullanıcı sorusundan yola çıkarak ilerler. Aşağıdaki örnek, bir sorguyu nasıl ele aldığımızı gösterir.
Örnek — temsilî içerik. Gerçek bir müşteri sonucu veya ölçümü değildir.
Örnek kullanıcı sorusu
“Türkiye'de B2B SaaS ekipleri için en iyi CRM araçları hangileri?”
Bu sorgu üzerinden neye bakarız
- Yapay zekâ markanızı hangi kategoriyle ilişkilendiriyor?
- Hangi sorularda rakipler sizden önce öneriliyor?
- Yanıtta hangi kaynaklar ve sayfalar referans alınıyor?
- Markanızın hizmet, uzmanlık ve konum bilgisi kaynaklar arasında tutarlı mı?
- Hangi içerik ve sayfa yapıları eksik kalıyor?
Sonra ne yapıyoruz
Markanızın yapay zekâ yanıtlarında hangi bağlamda görünebileceğini güçlendirecek içerik, teknik yapı ve otorite planını çıkarırız.
Meta Ads
Bütçenizi daha kontrollü ve ölçülebilir kullanın.
- Kampanya ve hedef kitle kurulumu
- Reklam metni ve kreatif testleri
- Dönüşüm ve performans takibi
Sonuç: Kararları tahminle değil, verilerle geliştirin.
Sorun
Reklam yayında ama bütçenin nereye gittiği net değil. Hangi kreatifin işe yaradığı, hangi hedef kitlenin boşa harcandığı ya da panelde görünen dönüşümün gerçekte karşılığı olup olmadığı bilinmiyor.
Çözüm yaklaşımı
Önce ölçümü düzeltiriz; ölçülemeyen bir hesabı optimize etmek tahmin yürütmektir. Ardından hesabı sade bir yapıya indirir, kreatifleri planlı biçimde test eder ve kararları test sonuçlarına göre veririz. Aynı anda çok sayıda değişken denemek yerine, neyin neyi değiştirdiğini görebileceğimiz bir tempo kurarız.
Süreç
- 01Hesap, piksel ve dönüşüm ölçümünün denetimi
- 02Değerli eylemin tanımlanması ve ölçüme bağlanması
- 03Kampanya ve hedef kitle yapısının sadeleştirilmesi
- 04Reklam metni ve kreatif test planı
- 05Dönemsel değerlendirme ve bütçe dağılımının güncellenmesi
Beklenen çalışma çıktıları
- Hesap denetim notu ve düzeltme listesi
- Dönüşüm ölçüm kurulumu
- Kampanya yapısı ve hedef kitle tanımları
- Kreatif test planı ve sonuç değerlendirmesi
- Dönemsel performans raporu
Kimler için uygun
Reklam bütçesi ayırabilen ve satış ya da talep akışını ölçebilen işletmeler. Ölçümün kurulamadığı durumlarda önce o eksiği kapatmayı öneririz.
Dijital Ajanlar
Tekrarlayan işleri sizin için yürüten dijital çalışanlar.
- Tanımlı kapsamda 7/24 müşteri yanıtı
- Randevu, teklif ve talep akışları
- WhatsApp, e-posta ve CRM süreçleri
Sonuç: Rutin işler otomatikleşir, ekip önemli işlere odaklanır.
Sorun
Gelen mesajlar mesai dışında yanıtsız kalıyor, aynı sorular her gün tekrar yanıtlanıyor, talepler farklı kanallara dağıldığı için takip edilemiyor. Ekip zamanının önemli bir kısmını kopyala-yapıştır işlere harcıyor.
Çözüm yaklaşımı
Önce hangi işin gerçekten tekrar ettiğini ve kurallarının net olup olmadığını çıkarırız. Yalnızca kuralları net olan işleri otomatikleştiririz. Her akışın bir insana devir noktası olur; ajan emin olmadığında karar vermez, devreder. Sistemi ekibinizin okuyabileceği sadelikte kurarız.
Süreç
- 01Tekrarlayan iş akışlarının çıkarılması
- 02Otomatikleştirilecek ve insana bırakılacak işlerin ayrılması
- 03Ajanın bilgi kaynağının ve yanıt sınırlarının tanımlanması
- 04Kanal ve CRM bağlantılarının kurulması
- 05Sınırlı yayın, gözlem ve kural düzeltmeleri
Beklenen çalışma çıktıları
- İş akışı haritası ve otomasyon kapsamı
- Ajan bilgi kaynağı ve yanıt kuralları dokümanı
- Kanal ve CRM entegrasyonları
- İnsana devir kuralları
- Yayın sonrası gözlem notu ve iyileştirme listesi
Kimler için uygun
Düzenli mesaj, randevu veya teklif talebi alan işletmeler. Talep hacmi düşükse otomasyon yerine önce görünürlük veya reklam tarafını önerebiliriz.
Bu işler pratikte nasıl görünüyor?
Aşağıdakiler gerçek müşteri hikâyeleri değil; sık karşılaşılan durumlar üzerinden kurulmuş örneklerdir. Amaçları, üç hizmetin bir arada nasıl çalıştığını somutlaştırmak.
Temsilî senaryo — gerçek bir müşteri, sonuç veya ölçüm değildir.
Reformer pilates stüdyosu
Durum
Instagram ve WhatsApp'tan gelen mesajlar akşam ve hafta sonu yanıtsız kalıyor. Arayanların çoğu ders saatlerini ve deneme dersi koşullarını soruyor. Google'da işletme kaydı var ama "yakınımdaki reformer pilates" aramalarında rakipler önde çıkıyor.
Kurulan sistem
Yerel arama ve harita görünürlüğü için işletme bilgisi, hizmet sayfaları ve sık sorulanlar düzenlenir. WhatsApp'a bağlı bir dijital ajan ders saatlerini, fiyat aralığını ve deneme dersi koşullarını yanıtlar; uygun görüşmeleri randevu akışına yönlendirir, emin olmadığı her soruyu stüdyoya devreder.
Beklenen çalışma çıktısı
Mesai dışında gelen sorular yanıtsız kalmaz, deneme dersi talepleri tek yerde toplanır ve hangi sorunun ne sıklıkta geldiği görünür hâle gelir.
Klinik veya güzellik merkezi
Durum
Hasta adayları işlem hakkında önce yapay zekâya soruyor; klinik bu yanıtlarda hiç geçmiyor. Gelen talepler telefon, Instagram ve web formu arasında dağıldığı için kimin takip edildiği belirsiz.
Kurulan sistem
İşlem sayfaları soru-cevap yapısına getirilir; uzmanlık, ekip ve konum bilgisi kaynaklar arasında tutarlı hâle getirilir. Talepler tek akışta toplanır. Ajan yalnızca genel bilgilendirme ve randevu yönlendirmesi yapar; tıbbi içerikli her soru insana devredilir.
Beklenen çalışma çıktısı
Marka bilgisi kaynaklar arasında tutarlı hâle gelir, ön bilgilendirme yükü azalır ve karar gerektiren sorular ekibe kalır.
B2B veya SaaS şirketi
Durum
Alıcılar kategoriyi ve alternatifleri yapay zekâya soruyor; ürün bu karşılaştırmalarda anılmıyor. Reklamdan gelen talebin niteliği ölçülmediği için hangi kampanyanın işe yaradığı bilinmiyor.
Kurulan sistem
Kategori, karşılaştırma ve kullanım senaryosu sorularına karşılık gelen içerik ve varlık yapısı kurulur. Meta Ads tarafında değerli eylem tanımlanıp ölçüme bağlanır. Gelen talepler ajan tarafından nitelenip CRM'e yazılır.
Beklenen çalışma çıktısı
Hangi içeriğin ve hangi kampanyanın nitelikli talep getirdiği ayırt edilebilir; satış ekibi hazır bilgiyle görüşmeye girer.
E-ticaret markası
Durum
Ürün sayfaları arama sonuçlarında var ama "hangisi bana uygun" türü sorularda görünmüyor. Sipariş sonrası kargo ve iade mesajları ekibin gününün önemli kısmını alıyor.
Kurulan sistem
Kategori ve karşılaştırma içeriği kurulur, ürün verisi yapılandırılır. Reklam bütçesi dönüşüm ölçümüne bağlanır. Sipariş sonrası sık sorular ajana devredilir; istisnalar insana yönlendirilir.
Beklenen çalışma çıktısı
Tekrar eden sipariş soruları otomatik yanıtlanır, reklam harcamasının karşılığı ölçülebilir hâle gelir ve ekip iade/istisna vakalarına odaklanır.
Hangisiyle başlamalı?
Buna tek başınıza karar vermeniz gerekmiyor. İlk görüşmede mevcut durumunuzu dinler, üç alandan hangisinin şu an en yüksek karşılığı vereceğini birlikte değerlendiririz.
İşletmeniz için doğru dijital sistemi birlikte tasarlayalım.
İlk görüşme ücretsiz ve bağlayıcı değil. Mevcut durumunuzu dinler, hangi adımın öncelikli olduğunu birlikte değerlendiririz.